Актуальные вопросы


«Назад

О порядке предоставления услуг уличных аттракционов. Надувные батуты

 

О порядке предоставления услуг уличных аттракционов. Надувные батуты

В период летних отпусков и детских каникул родители с детьми чаще посещают городские парки и летние аттракционы. Среди прочих развлечений в местах отдыха установлены надувные баты.

В этой связи Управление Роспотребнадзора по Челябинской области напоминает организаторам летнего отдыха, что услуга должна соответствовать установленным требованиям и использоваться безопасно для жизни, здоровья и имущества потребителя.

В первую очередь, при организации деятельности исполнитель обязан оформить вывеску с указанием наименования организации, места нахождения – адреса (для юридических лиц) и режима работы. Индивидуальные предприниматели доводят до сведения потребителей в доступном для обозрения месте сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Такая информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении любых видов обслуживания вне постоянного места нахождения исполнителя.

К обязательной информации относятся сведения о ценах и условиях предоставления таких услуг.

Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Порядок эксплуатации надувных батутов регламентирован ГОСТ Р 55515-2013 «Оборудование надувное игровое. Требования безопасности при эксплуатации», ГОСТ Р 53487-2009 «Безопасность аттракционов. Оборудование надувное игровое. Требования безопасности. Методы испытаний».

В соответствии с названными стандартами к элементам безопасности при эксплуатации надувных батутов относятся система ограничения доступа, к которой относится ограждение оборудования, целостность покрытия и швов.

При нормальных условиях эксплуатации должны быть минимизированы риски и обеспечена защита посетителей, зрителей и персонала от падения; протекания опасных токов через тело человека; изменения устойчивости оборудования; воздействия двигающихся и перемещающихся элементов конструкции и предметов и др.

Особенное внимание должно быть уделено надлежащему информированию потребителей о правилах поведения на аттракционе, чтобы избежать ошибок посетителей, зрителей и персонала или нарушений ими правил эксплуатации оборудования.

Поэтому на надувных батутах со стороны входа на оборудование должны быть размещены правила поведения посетителей, оформленные в соответствии с рекомендациями изготовителя.

В соответствии с ГОСТами в правилах поведения рекомендуется указывать максимальную вместимость оборудования по весу или числу посетителей; рост, вес, возраст посетителей, допускаемых на оборудование; ограничения и запреты при пользовании оборудованием и т.п.

Со своей стороны Управление Роспотребнадзора по Челябинской области рекомендует родителям, отправляющим своих детей играть на батуте, обращать внимание на деятельность исполнителя услуги. При возникновении сомнений имеет смысл на месте попросить у организатора дополнительных разъяснений в части безопасности и использования батута.

 

Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей Т.С. Пашевина