О результатах административных и гражданско-правовых мер скандального детского шоу «Снежная королева»

 

В городе Челябинске в январе 2020 года на территории Ледовой арены «Трактор» состоялся показ шоу «Снежная королева». Отдельная часть зрителей осталась недовольна мероприятием, в связи с несоответствующим возрастной категории сюжетом и текстовым содержанием развлекательного мероприятия.

На основании более 50 поступивших обращений Управлением Роспотребнадзора по Челябинской области (далее - Управление) было проведено административное расследование в отношении организатора мероприятия по результатам которого установлены нарушения действующего законодательства, в том числе нарушения части 1 статьи 6 Федерального закона от 29 декабря 2010 г. № 436-ФЗ "О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию». По фактам выявленных нарушений организатор мероприятия привлечен к административной ответственности по части 1 статьи 14.8, части 2 статьи 14.7 КоАП РФ и части 1 статьи 6.17 КоАП РФ.

Административные материалы Управления в апелляционном порядке обжалования судебными органами были поддержаны.

На основании решений, принятых в административном порядке в целях возмещения компенсации морального вреда, в связи неправильно проведённой квалификацией культурно-зрелищного мероприятия Управлением подан иск о защите прав и законных интересов группы потребителей.

28.01.2021 г. в ходе судебного рассмотрения совокупных исковых требований заявителей судом принято решение о взыскании в пользу 28 потребителей денежных средств за приобретённые билеты на мероприятие и моральный вред на общую сумму 80450 рублей.

Ответчик планирует данное решение суда обжаловать.

Следует отметить, что обращения от граждан по данному факту с просьбой обратится в защиту нарушенных прав в их интересах, продолжают поступать в Управление.

Управление напоминает, что консультации по вопросам защиты прав потребителей можно получить по телефону горячей линии через Единый консультационный центр Роспотребнадзора 8-8005554349.

Дополнительно консультации по защите пав потребителей можно получить в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» по телефону: 8 (351) 724-32-69 (70), 8-908-933-38-02 или прийти на прием в среду или четверг с 10-00 до 12-00, с 12-45 до 16-00 по адресу: г. Челябинск, ул. Свободы, 98, вход за ост. Евтеева.

При обращении потребителей за юридической помощью Управление рекомендует внимательно знакомится со сведениями, размещенными непосредственно на страницах сайтов, в случае поиска в информационной системе «Интернет» сведений о защите прав потребителей, в том числе с указанием наименования государственного органа «Роспотребнадзор».

Дополнительно информируем, что Управление Роспотребнадзора по Челябинской области принимает обращения граждан в письменной форме, по адресу: г. Челябинск, ул. Елькина, 73 (канцелярия) или в электронном виде через сайт Управления http://74.rospotrebnadzor.ru/.

Платных юридических услуг Управление не оказывает.

 

Заместитель руководителя   В.М. Ефремов