О старте Всероссийской горячей линии к Всемирному дню прав потребителей

О старте Всероссийской горячей линии к Всемирному дню прав потребителей

В Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области и Консультационных центрах и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области» с 12 по 26 марта 2018 года начинает работать «горячая линия» по вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях.

Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора купли продажи дистанционным способом, о правах и обязанностях сторон при реализации и возврате товара приобретенных в интернет-магазине, об отказе от договора купли продажи заключенного дистанционным способом, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций связанных с дистанционным способом продажи товаров и оказании услуг.

Консультации по средствам телефонной связи можно получить в Управлении Роспотребнадзора по Челябинской области:

Понедельник – четверг 09:00 до 17:00

Пятница 09:00 до 16:00

Перерыв на обед: 12:00 до 12:45

Отдел защиты прав потребителей	263-85-77 263-34-27
Территориальный отдел в г. Златоусте и Кусинском районе	8(351-3) 62-13-68
Территориальный отдел в г. Копейске и Красноармейском районе	8(351-39)7-37-81
Территориальный отдел в г. Коркино, Еманжелинске, Еткульском районе	8(351-52)3-88-22
Территориальный отдел в г. Кыштыме, в г. Верхнем Уфалее, Каслинском и Нязепетровском районах	8(351-64) 3-12-07 8(351-51) 4-11-29
Территориальный отдел в г. Магнитогорске, Агаповском, Кизильском, Нагайбакском, Верхнеуральском районах	8(351-9) 20-24-36
Территориальный отдел в г. Троицке, Троицком, Октябрьском, Чесменском районах	8(351-63) 2-17-74
Территориальный отдел в г. Южноуральске, Пласте, Увельском районе	8(351-34) 4-08-98
Территориальный отдел в Ашинском, Катав-Ивановском районах	8(351-59) 3-21-65 8(351-47) 2-36-79
Территориальный отдел в Карталинском, Брединском, Варненском районах	8(351-33) 2-26-56
Территориальный отдел в Саткинском районе	8(351-61) 4-08-06
Территориальный отдел в Сосновском, Аргаяшском, Кунашакском районах	8(351-44) 3-21-39
Территориальный отдел в г. Миассе и г. Карабаше, в г. Чебаркуле, Чебаркульском, Уйском районах	8(351-3) 55-40-18 8(351-68) 2-83-97

А также, в Консультационном центре и пунктах по защите прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области»

Наименование КП	ФИО консультанта	Телефон
Златоуст и Кусинский район	Кравец Светлана Александровна	8-351-3-62-02-43
Аша и Катав-Ивановский, Саткинский районы	Плеханова Елена Анатольевна	8-351-4-72-02-04
Копейск и Красноармейский район	Кокорина Ольга Сергеевна	8-351-3-93-76-56
Коркино, Еманжелинский и Еткульский районы	Сарсембаева Гульжанар Исеновна	8-351-5-23-88-17
Кыштым, Верхний Уфалей, Каслинский и Нязепетовский районы	Ахметвалеева Альфия Шамильевна	8-351-5-14-04-23
Магнитогорск,Карталы, Бреды, Варненский, Агаповский, Верхнеуральский, Кизильский, Нагайбакский районы	Ратич Наталья Михайловна	8-351-9-58-04-16
Миасс, Карабаш, Чебаркуль, Чебаркульский и Уйский районы	Мельман Татьяна Анатольевна	8-351-6-82-17-96 8-922-019-06-44
Сосновский, Аргаяшский и Кунашакский районы	Черкасова Ольга Владимировна	8-351-4-45-18-03
Троицк, Южноуральск, Пласт, Троицкий, Октябрьский, Чесменский, Увельскийрайоны	Сергеева Елена Константиновна	8-351-6-32-75-87
Челябинск	Федотенкова Елена Николаевна Абдрахманова Юлия Рифатовна Панова Анастасия Витальевна Ханина Алена Валерьевна	8-351-724-32-69 8-351-724-32-70 8-908-933-38-02